Dịch Vụ Hỗ Trợ Dành Cho Hội Viên tc70

Dãy số hoặc ký tự do MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Cung cấp mã này giúp đội ngũ tra cứu giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Bước kiểm tra để xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Thường yêu cầu số điện thoại và mã OTP xác nhận.

Know Your người dùng — quy trình xác minh danh tính hội viên. Bao gồm cung cấp thông tin cá nhân cơ bản để hệ thống xác nhận tài khoản trước khi xử lý một số yêu cầu rút tiền

Trạng thái cho thấy lệnh nạp hoặc rút tiền đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử cần thêm thời gian để xác nhận.

Danh sách toàn bộ các lần nạp, rút và chuyển tiền trong tài khoản của bạn. Dùng để đối chiếu khi có sự chênh lệch giữa số dư hiển thị và giao dịch thực tế đã thực hiện.

Trạng thái hạn chế tạm thời do hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc chưa hoàn tất xác minh. Liên hệ hỗ trợ kèm thông tin tài khoản để được xem xét và mở khóa.